14 Tage unverbindlich zur Ansicht
Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit Ihre Artikel zu begutachten und/oder anzuprobieren. Sind Sie nicht zufrieden? Dann können Sie die Artikel ganz einfach wieder zurückschicken oder umtauschen.

Wie funktioniert das?
Sie können mithilfe unser Retourenformular ganz einfach einen Retour oder Umtausch anfordern. Auf diesem Formular tragen Sie die zutreffende Artikelnummer(s) ein.

So bald Sie das Formular verschickt haben, erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung und Retourennummer. Zudem finden Sie hier die erforderliche Angaben. Wir bitten Sie, die Retourennummer bei der Rücksendung zu vermerken so dass wir Ihre Sendung schnell identifizieren und bearbeiten können. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir Ihnen den Betrag innerhalb 30 Tage an Sie zurück überweisen.

Wichtige Information
Bitte beachten Sie, dass individualisierte/maßangefertigte Produkte und Lebensmittel nicht zurückgenommen werden können.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, ausgenommen Artikel die durch unser Verschulden nicht akzeptabel sind. Versandkosten werden nicht erstattet.

Nicht vergessen!
Artikel sollten wenn möglich in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.